Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

logo la palomeraTarifs

Les tarifs sont donnés par nuit et pour deux personnes  plus supplément à partir de la troisième personne
Gratuité pour les enfants de moins de 4 ans.
Les petits déjeuners sont compris.
Les taxes de séjours sont  incluses.

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 Réservation

La réservation peut se faire soit par e-mail ou par téléphone.
Dés la réservation effectuée, il vous sera demandé de procéder au versement d’un acompte de 50% de la valeur du séjour.
Ce paiement devra être envoyé sous quinzaine ; au delà, la réservation sera annulée sans avis ni rappel.
A réception de l’acompte, vous serez averti par sms, mail ou téléphone et la réservation sera validée.
Il ne vous sera pas remis de contrat le location.
Sur simple demande, il peut vous être fourni  une facture acquittée.

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Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont les chèques bancaires et postaux et espèces.
Le solde du séjour sera à régler sur place le jour de votre départ.
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Annulation du client :

+ de 30 jours avant le séjour : remboursement total de l’acompte.
de 30 jours à 15 jours avant le séjour : 50% de l’acompte remboursé.
– de 8 jours avant le séjour : 100% de l’acompte retenu.
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4-Déroulement du séjour

L’accueil des clients est proposé à partir de 17 heures.
Au delà de 19 heures le client doit informer du retard par téléphone.

Le petit déjeuners qui sera servi de 8h à 10h soit dans la maison, soit sur la terrasse de la chambre, soit sur le ponton ou encore sur les terrasses de la maison, c’est à vous de choisir.

Vous devrez libérer la chambre  pour 11 heures.

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Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans la chambre.

 La Chambre est non fumeur.

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Linge de maison

Les draps et serviettes de toilette sont fournis.
Les dessus de lits et rideaux étant de qualité, toute dégradation ou salissure donnera lieu à dédommagement
( note de pressing).
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Equipement

La chambre est  équipée d’accessoires de confort.
Ils sont possession de la Palomera et toute dégradation ou disparition donnera lieu au remboursement

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Bons cadeau

Le montant du bon cadeau est fonction du pack choisi  du nombre de personnes , de la période  et du nombre de jours. Se reporter aux tarifs en vigueur.
Le paiement du bon cadeau est à régler en totalité au moment de la commande et expédié à réception du règlement soit par e-mail soit par courrier.
Les frais de traitement sont de 5€, à rajouter au prix de la nuitée (gestion, expédition).
Ils sont nominatifs et numérotés.
La date de réservation est laissée libre aux bénéficiaires qui devront appeler La Palomera  pour fixer une date de séjour.
Les bons cadeau ont une validité d’un an à partir de la date de remise aux bénéficiaires.
Aucune annulation ou report de réservation accepté 10 jours avant la date de la prestation.
Ils ne sont pas remboursables.
Possibilité de prolonger le bon cadeau de 2 mois moyennant un supplément de 50€.

 

Retrouvez nous :

Réserver

1100 Chemin du Bialé 64300 Berenx

Tel: +33 6 13 25 58 15

Site: https://lapalomera.fr
Email: lapalomera64@gmail.com
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